病历科的办公时间为星期一至五上午八时至下午四时，电话:918-579-2000.
健康信息/医疗记录常见问题解答
问:复印我的档案要收费吗?
A -是的, 如果你或其他人拿起记录，第一页的费用是1美元，另一页是1美元.根据俄克拉荷马州法律，每增加一页50美元. 如果你想让他们直接去看医生, 我们可以免费送他们去看医生. 如果你想要x光片的拷贝，第一次申请是免费的. 之后每张5美元，每张CD 20美元.
问:你们处理我的记录请求的平均TAT是多少?
我们只要求3个工作日的预期TAT. 通常我们可以在24小时内完成.
只有HMC，我们有5个工作日的预期TAT. 有几种情况下，我们可以更快地处理它们.
问:当我来取我的记录时，我需要带什么东西吗?
A -是的，在取唱片时必须提供带照片的身份证. 如果其他人替你取记录(在你授权他们这样做之后)，也需要这样做。.
问:我的配偶或家人可以替我领取我的档案吗?
别人可以拿你的唱片, 只要…, 健康信息授权表已填写完毕，被授权领取记录的人已填写姓名，表格上有您的签名. 然后，我们会将您的签名与我们存档的签名进行比较，以验证授权. 你的配偶、妈妈等等.，然后必须提供带照片的身份证件.
问:我有授权委托书，我可以拿记录吗?
A -是的，当然. 我们只需要一份正确的POA表格的副本存档，或者您可以带一份副本. 确保在POA上填写医疗/账单/记录部分，以便我们给您提供记录副本.
问:我能从你那里得到我的账单记录吗?
答:不幸的是，您不能从我们这里领取这些，但您可以拨打866-948-1444并与我们的中央账单办公室交谈，他们可以为您提供您需要的东西.
问:你为什么对填写的表格和每件事都这么挑剔?
我们必须在政府规定的法律下工作. 联邦HIPAA法律和州法律都明确规定了我们能做什么，不能做什么. 我们严格遵守这些法律以确保我们保护病人的隐私.
问:任何人都可以像我的配偶一样访问我的记录吗?或者如果我在诉讼对方?
A -有关我们如何使用您的资料，请参阅私隐实务通知(插入连结). 如果信息超出了这个范围, 我们必须有您签署的授权书才能把它发给其他人.